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CASE.1 神戸市 こべっこウェルカム定期便
神戸市の子育て支援をワンストップで実現。
誕生の喜びを、未来へつなぐお手伝い
神戸で生まれた赤ちゃんを祝福し、
ともにすこやかな成長と笑顔を見守りたい
（神戸市こども家庭局こども未来課）
企画からお届け、
管理まで全てを包括サポート
- ・ブランドコンセプト立案
- ・案内状発送
- ・プレゼント選定
- ・プレゼントお届け
- ・カタログ・WEB制作
- ・個人情報管理
課題共有しながら事業の進化をサポート
（公募を経て2025年秋から事業スタート）
フェリシモは長年のダイレクトマーケティング事業で培った商品開発力、マーケティングノウハウ、
物流機能、顧客との繋がりを活かし、ビジネスプロデュース事業を展開しています。
「フルフィルメント」「リテールメディア」「地域共創」の3つのサービスを通じ、
企業の課題解決と事業成長、社会全体のしあわせに貢献するパートナーを目指しています。
ともに新たな価値創造とビジネスの可能性を広げませんか。
自社でもEC・通販を
始めたいが、何から
始めていいかわからない
物流代行だけではなく、
サイト構築・運用も一括で
依頼できればいいのに
物流委託している倉庫の
品質が良くない・
不満がある
ECモール出店を
加速させたいが
管理キャパを超えている、
手が回らない
倉庫側と
密な連絡が取れない。
倉庫側の融通がきかない
物流拠点の
分散化のために、
西日本側に物流拠点を
持ちたい
「物流コストを最適化したい」「お届け時の顧客満足度を高めたい」
「物流全部をアウトソースしたい」といったEC事業の困りごとはありませんか？
フェリシモは、日々何万件もの商品をお届けする大規模B2C通販事業者として、
長年にわたり高品質で効率的なフルフィルメント・オペレーションを自社で磨き続けてきました。
多品種小ロットの取り扱い、煩雑な在庫管理、ギフト対応や細やかな販促物管理といった、
B2Cならではの高い要求に応えるノウハウとシステム基盤が私たちの強みです。
単なる倉庫・発送代行ではなく、
クライアント企業さまの事業特性に合わせた最適な物流プロセスの設計から日々の運営、
データに基づいた改善提案まで、「ECの裏側」を文字通り「まるごと」支援。
貴社が商品開発やマーケティングといった本来注力すべき業務に集中できるよう、
事業成長を力強くサポートします。
自社通信販売の物流設備のシェアサービスのため、商品の入庫から配送までワンストップで対応いたします。
年間500万個の配送ボリュームを活かして低価格の配送料金を実現。国内だけでない海外にもお得に配送可能です。
独自のピッキングシステム、スカイポーターシステムで、多品種少量配送もミスなく対応可能。
通販には付き物の関連作業、商品の検品や返品対応もおまかせください。
物流配送センター内に併設された専用スタジオで、お預かりした商品をワンストップで撮影・採寸。ECサイトの仕様にあわせた原稿を作成し納品いたします。
各種ASP/SAAS型カートシステムと連携可能なAPIを無償提供し、EC管理画面を操作することなく対象のご注文を弊社配送センターから自動出荷いたします。
自社ECサイトのWeb広告を運用するパートナーさまと連携し最適なWeb広告の運用をサポートします。
自社の越境ECサイトで培った海外向け販売ノウハウと物流ネットワークを活かして、これから越境ECを始めたい企業さまをサポートいたします。
翻訳対応・マルチリンガル（多言語対応）
| 項目 | 単位 | 価格（税別） | |
|---|---|---|---|
| 入庫作業料 | 入荷量 | １点あたり | ¥14 |
| 出荷梱包 費用 |
梱包作業費用 | １出荷あたり | ￥250～ |
| ピッキング | １点あたり | ￥22 | |
| 配送料（BtoC）※全国一律料金 （地域別タリフ設定可） |
60サイズ | 1件 | ¥565 |
| 80サイズ | 1件 | ¥612 | |
| 100サイズ | 1件 | ¥727 | |
| 配送用 段ボール |
ポスト 投函便用BOX |
1個 | ¥43 |
| 60サイズBOX | 1個 | ¥32 | |
| 80サイズBOX | 1個 | ¥42 | |
| 100サイズBOX | 1個 | ¥54 | |
| スペース 利用料 |
パレット | 月額 | ¥3,900 |
| WMS 使用料金 |
WMS 個別登録 |
毎月 | ¥15,000 |
| オプション | 納品書・ チラシ封入 |
1点あたり | ¥8 |
| 各種 ラッピング |
1点あたり | 応相談 | |
| BtoB出荷 | 1出荷あたり | 応相談 | |
| バックオフィス作業代行 | 月額 | 応相談 | |
| WMS 個別ID付与 |
月額 | ¥15,000 | |
初期費用
ゼロ
在庫
一元化
設備投資
ゼロ
新幹線でお越しの場合
新神戸駅で乗り換え、神戸市営地下鉄で約23分
明石・加古川・姫路方面よりお越しの場合
JR新長田駅で乗り換え、神戸市営地下鉄で約10分
山陽電車板宿駅で乗り換え、神戸地下鉄で約8分
京都・大阪方面よりお越しの場合
JR三ノ宮駅または、阪急・阪神の三宮駅で乗り換え、
神戸市営地下鉄で約20分
小野・三木・鈴蘭台方面よりお越しの場合
神戸電鉄湊川駅で乗り換え、
神戸市営地下鉄湊川公園駅より約15分
美術館やホールも併設する総合物流・情報施設 エスパス フェリシモ
イエロー・オレンジ・ピンク・グリーン・パープル、カラフルなバッグが頭上を流れ
商品を効率よくピッキングして1日数万件の荷物を出荷しています。
世界に一つしかない「スカイポーターシステム」が稼働する
総合物流・情報施設「エスパスフェリシモ」では、毎月見学会を開催しています。
価格や機能だけでは、製品・サービスの本当の価値は伝わりきらない時代です。
開発に込められた「想い」やブランドが持つ独自の「ストーリー」への共感が、
生活者の心を動かし、長期的なファンへと繋がります。
フェリシモは、長年のB2C事業を通じて、
独自の価値観を持つロイヤリティの高い顧客コミュニティを築いてきました。
特に、知的好奇心が旺盛で購買力があり、
社会課題にも関心が高い40～50代の女性を中心とした生活者に支持いただいていることが、
私たちのメディアの大きな特徴です。
この他にはない質の高いオーディエンスに対し、Webサイトやカタログ、
メールマガジン、同梱物、グッズ制作といった多様なタッチポイント、
そして私たちが培ってきた共感を呼ぶストーリーテリングのノウハウを掛け合わせることで、
貴社の「想い」を深く届けます。
単なる広告掲載に留まらず、ターゲットの心に響くコミュニケーションを通じて、
ブランドへの愛着を育み、真のファン獲得に貢献します。
パートナーのみなさまが伝えたいメッセージやストーリーを記事コンテンツとしてお届け。
お客さま視点で共感を生み出し、じぶんごと化できる情報として、商品やサービスをお伝えします。
フェリシモでお買い物をされたお客さまへのお届け箱へチラシやサンプルを同梱し、日本全国に直接お届け。
専用ＬＰと組み合わせたオンライン／オフライン連動クロスメディア施策、フェリシモならではの継続施策で広く長くリーチできます。
フェリシモのお客さまに、よりリーズナブルに、より多くリーチできるDM同封広告。
専用ＬＰと組み合わせたオンライン／オフライン連動クロスメディア施策や、厚みが薄いものならサンプリングも可能です。
ブランドのお客さまに向けに”ものづくりのプロ”の視点で商品を開発、プロデュースします。
「フェリシモ」の世界観を落とし込んだ限定コラボ商品のプロデュースも。プランをご提案いたしますので詳しくはお問い合わせください。
地域の活性化には、独自の魅力や資源を活かした事業づくりが不可欠です。
しかし、素晴らしい「想い」やアイデアがあっても、商品企画、生産体制の構築、販路開拓、
そして顧客への発信といった多くのハードルが存在します。
私たちフェリシモは、長年のB2C通販事業（SPAモデル）で培ってきた生活者視点の商品企画力、
オリジナル商品開発ノウハウ、そして全国の生活者に直接「届ける」ためのマーケティング・販売力を持っています。
これらのアセットを最大限に活用し、地域に眠る「宝」を発掘・再定義。
特産品開発やブランディング、ふるさと納税支援、ECサイト構築・運営支援まで、
地域の「想い」が生活者に「届くカタチ」になるまで、企画段階から一気通貫で伴走します。
単なるコンサルティングではなく、ともに汗を流す「共創」パートナーとして、
持続可能な地域ビジネスの実現と地域全体の活性化に貢献します。
神戸市の子育て支援をワンストップで実現。
誕生の喜びを、未来へつなぐお手伝い
神戸で生まれた赤ちゃんを祝福し、
ともにすこやかな成長と笑顔を見守りたい
（神戸市こども家庭局こども未来課）
企画からお届け、
管理まで全てを包括サポート
課題共有しながら事業の進化をサポート
（公募を経て2025年秋から事業スタート）
「知らなかった」
青森の“いいもの、いいこと、いいところ”を
発掘発信共有
青森と神戸、両地域のよさを知り合い、
相互の経済振興を図りたい
（青森県）
青森・神戸共創ビジネス推進事業に
神戸企業として参画
社内外で青森沼を拡大中
フェリシモのクリエイティビティを活かして
クリエイティブ人材と空き家や耕作放棄地、
地域文化などの資源をマッチングし、
遊休資源の価値化、
活用モデルの創出を図りたい
（雲南市）
公募を経て連携協定を締結、適性人材を派遣
